سياسة الخصوصية

1. مقدمة

تحترم O-TV 4K خصوصيتك وتلتزم بحماية بيانات المستخدمين. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية:

• معلومات التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• معلومات الدفع: بيانات الحساب البنكي أو محفظة رقمية
• بيانات الاستخدام: سجل المشاهدة، الأجهزة المستخدمة
• معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP
• بيانات الموقع: الموقع الجغرافي (اختياري)

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم بيانات المستخدمين لـ:

• تقديم وتحسين الخدمة
• معالجة الدفع والفواتير
• الدعم الفني والعملاء
• إرسال تحديثات وإشعارات مهمة
• تحليل الاستخدام وتحسين التجربة
• الامتثال للقوانين واللوائح

4. حماية البيانات

نستخدم تقنيات تشفير حديثة لحماية بيانات المستخدمين. جميع المعاملات محمية بـ SSL/TLS. نقيد الوصول إلى البيانات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط.

5. مشاركة البيانات

لا نشارك بيانات المستخدمين مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• عند الحصول على موافقة صريحة من المستخدم
• لتقديم الخدمة (معالجات الدفع، مقدمو الخدمات)
• الامتثال للقوانين والأوامر القضائية
• حماية حقوق وسلامة المستخدمين

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على وظائف معينة.

7. حقوق المستخدم

يحق لك:

• الوصول إلى بيانات شخصية عنك
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حذف حسابك وبيانات شخصية
• الاعتراض على معالجة بيانات معينة
• الحصول على نسخة من بيانات شخصية

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان الحساب نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة. بعد إلغاء الحساب، قد نحتفظ ببعض البيانات للأغراض القانونية والمحاسبية.

9. الأمان

نتخذ تدابير أمنية معقولة لحماية بيانات المستخدمين. لكن لا يمكننا ضمان أمان مطلق. استخدم كلمات مرور قوية وحافظ على سرية بيانات تسجيل الدخول.

10. الأطفال

خدمتنا غير موجهة للأطفال دون 13 سنة. لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال بوعي. إذا علمنا بجمع بيانات من طفل، سنحذفها فوراً.

11. تعديل السياسة

قد نعدل هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو الموقع.

12. التواصل

إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ممارسات البيانات، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [email protected]
• واتساب: +968 95232823
• التيليجرام: https://t.me/s80sso